各位朋友们好,时间又到了开店赚钱的好机会。假设你经营一家店铺,日均接单100单,每单能赚20元,每天的收入可以达到2000元。某个超级渠道找到了你,声称一天能帮助你额外销售100单,但需要给予他超低价的优惠。尽管新渠道给出的每单利润只有8元,但这样算来,一天也能带来800元,总收入也能达到2800元,这似乎是个不错的选择!然而,情况并没有想象中美好。更便宜的渠道可能会吸引老客户转向新平台。打个比方,外卖比线下便宜,顾客即使到店也可能选择外卖自取。这就导致了以前的顾客开始流失,新渠道销量蒸蒸日上,拿下了150单,赚取1200元,但原本利润更高的老渠道却只剩下50单,收入1000元,合计只能赚到2200元。看似赚了100单的业绩,实际只增加了200元的利润,让人开始反思这种经营方式。这种现象几乎是近年来零食企业的普遍现象。
以售卖凤爪的有友为例,今年第二季度,销量同比增加了1.11亿,但净利润却仅微增不到20万元。再看看卖小鱼干的劲仔,虽然营收增长了约1.2亿,净利润却减少了927万元。而卖鸭子的周黑鸭在2026年上半年的营收增长了2.38亿,但净利润降低了1600多万元。此前提到的旺旺在2025财年的销售额比2024财政年度增长了9亿,但净利润却下降了约5亿。导致这种情况的原因相当复杂,包括企业在转型过程中烧钱,新增工厂尚在爬坡阶段,原材料成本不断上涨等问题——劲仔的鳀鱼、旺旺的全脂奶粉,以及周黑鸭的鸭肉成本均在上升。
很多人开始关注一个共同的因素:新渠道带来的痛苦。传统渠道主要指大型商超和便利店,而新渠道则是量贩零食、会员超市和硬折扣商店。正如上面提到的例子,作为小企业主,因量大而被迫接受新渠道的挑战,现在,部分品牌的新客户竟然来自量贩零食。同时,由于量贩零食依靠大规模采购,具备很强的议价能力,这也侵蚀了品牌的利润空间。以同样的100元商品为例,通过传统销售渠道,你或许能保留34元的毛利,但通过量贩渠道,这一数字则锐减至18元。
而现在,渠道的影响力已经超越了单纯的价格能力,甚至开始左右生产决策。最开始,零食在传统店中售价10元,而在旁边的量贩超市仅售8元,这就促使不少消费者直接选择在量贩店购买。经过一番谈判后,渠道方会告诉你,顾客在进店时也在比价,若量贩店的价格为3.5元,而便利店提前标价至少3.6元,销量自然会受到影响。为了保持渠道价格的稳定,你可能就会选择将量贩版的产品规格调整为350ml,而传统渠道则保持450ml,会员超市则推出450ml的组合装。
如今,渠道的多样化意味着市场需求更加细分,以前的单一产品体系显然难以满足市场要求。因此,对尺寸和规格的调整已成为基本操作。例如,周黑鸭的门店多以锁鲜和短保质期的产品出售,当这些产品进入会员商店和便利店后,则又发展了一系列中保质期、真空以及散称等各类产品。实际上,你的新产品开发也需要与渠道紧密结合,因为终端渠道是与消费者联系最为紧密的地方,拥有丰富的消费数据,能够帮助你调整产品策略。
例如,你的牛奶糖产品含糖量较高,那么是否可以考虑推出一个低糖版本呢?类似的合作案例已经屡见不鲜,盐津铺子与山姆的深度合作研发了鹌鹑蛋和鳕鱼卷,涪陵榨菜也与山姆和盒马联合研发了定制产品。香飘飘针对不同渠道推出了限量口味。对于小企业主而言,这样的变化带来了诸多挑战。
然而,这一切并未结束……渠道方如果能了解市场热销商品且拥有自己的货架,为什么还要让品牌商来盈利呢?就此,渠道开始尝试开发自有品牌,通过代工的方式来压缩品牌的利润空间。例如,在传统商超,随着胖东来的成功,永辉推出了“品质永辉”,步步高则推出了“BL”品牌,肩负着变革的使命,成为超市的C位。会员超市中的山姆的“Member’s Mark”和开市客的“Kirkland”更是占据了三分之一的销售额,吸引了大量消费者。
零食行业面临的挑战虽然重重,但即便如此,我们也无需过于悲观。尽管渠道在不断蚕食品牌的市场话语权,在国际市场上,类似的情况也并不少见。